相信不少网易邮箱用户都遇到过这样的尴尬，邮箱伙伴一发链接，一点就“卡壳”——链接点不开、弹不出来，甚至弹出奇怪的提示，简直像喝了“迷幻药”一样迷迷糊糊。心里默念：是不是邮箱出BUG了？别急，今天咱们就来深扒“网易邮箱大师点不了链接”的那些事儿，帮你搞定这个让人抓狂的问题！
首先，这问题的根源其实五花八门，比拆盲盒还复杂。有人说，是浏览器问题。有人说，是邮箱设置搞错了。也有人怀疑是设备环境变了。总之，这事儿不像你天天吃的辣条那么简单，得一一排查，才能“破案”！
第一招：确认浏览器和网易邮箱的兼容性。网易邮箱大师支持的浏览器范围虽然广，但也不是每个浏览器都友好。有的用户反映用Chrome、Edge或者新奇的360安全浏览器时，链接点不开。建议你试试拉出“备用钥匙”——换个浏览器登录一下，如果熟悉的浏览器点不开，试试用Firefox或者Safari（苹果用户）来一发，看看链接是不是能动了！
第二招：检查弹窗和弹出窗口阻止设置。有时候，浏览器的弹窗阻止功能太“严格”，会把邮件中的链接挡得死死的。你可以在浏览器设置里找到弹窗管理，把网易邮箱或者相关域名的弹窗权限“放行”一下。比如在Chrome里，进入“设置”—“隐私与安全”—“网站设置”—“弹出窗口和重定向”，找到邮箱所在的站点，把它“允许”了，试试还能不能点开。如果还是不行，试试临时关闭浏览器的广告屏蔽插件，也许会神奇般地解决问题！
第三招：清除浏览器缓存。有时候，积攒的缓存就像衣柜里堆成山的旧衣服，影响了浏览器正常运作。可以试试清除缓存、Cookies，然后重启浏览器，重新登录网易邮箱大师。这样一来，很多莫名其妙的问题就会迎刃而解。记得操作前备份一下重要信息，否则可能会有点“小意外”哦！
第四招：检查邮箱设置。有些用户在邮箱设置里开启了某些安全保护措施，比如“阻止弹出窗口”、“限制第三方内容”等，可能会影响链接的正常打开。进入邮箱设置，核查一下是否开启了这些限制功能。如果有，试试关闭相关选项，看看效果是否有改善。特别提醒，邮箱安全是关键，但不少限制太死板，反而导致实用功能难以发挥。
第五招：确认网络环境。网络状态也是一大“幕后黑手”。网络不稳定或者受到某些防火墙、VPN、代理服务器的干扰，都可能让链接“炸毛”。如果你用的是公司网络，可能管理员限制了一些网页内容或端口，那么链接就“死活不通”。在此情况下，可以切换到不同的网络试试，比如手机热点或者家庭宽带。网络环境一改善，链接点开几率也会大大提升。
第六招：尤其要检查看看邮箱客户端软件和插件。有些桌面版客户端，比如网易邮箱大师的桌面版，可能因为版本太旧或者软件有bug，造成链接无法打开。建议及时升级到最新版，或者重装客户端。别忘了关闭一些“神秘插件”，就像换掉“仙器”一样，提升软件的“战斗力”。
第七招：使用网页版尝试。很多时候，客户端问题不重要，网页端能帮大忙。直接登录网易邮箱网页（mail.163.com），试试看点击链接是不是顺畅？如果网页端正常，但客户端不行，那就可以考虑清理一下客户端缓存或者重装。就像换个“新装”的感觉，接下来点链接的手感就会变得顺畅多了。
第八招：注意链接内容。本身链接有可能出问题，比如被篡改、失效或者是病毒木马伪造的钓鱼链接。建议你在点链接时，仔细观察链接的URL地址，看是否是正规官网或者可信域名。如果怀疑，其实可以复制粘贴到新的标签页中，再观察一下域名后缀和内容逻辑，避免被骗了！
第九招：邮箱收件人发的链接是否经过防护。有些企业邮箱或者安全插件会对邮件中的链接作出特殊处理，比如加密或者“打码”。这时候，点开链接前，可以先用右键“复制链接地址”然后粘贴到地址栏里，看看是不是能正常跳转。还有一种情况，邮件内容被“拦截”或者“篡改”后，链接变得不可用，需联系发件人确认邮件状态。
如果以上都试过了，链接还是“闹脾气”，那你可以考虑联系网易邮箱的官方客服问问，看看账号或者邮件设置是否有什么异常。有时候，系统升级或者临时维护，也会导致链接打不开，静待一段时间再试试也许就好了！
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