哎呀，遇到这种情况是不是很抓狂？明明两边的邮件都没有被拦截，偏偏就是收不到阿里巴巴发来的重要信息？别急别忙，咱们一点点来剖析这个神奇的“死区”。相信我，经过这番查查，你会找到根本原因，然后轻松搞定它，就像轻松赢了游戏一样！
首先，很多朋友会问：“我明明在邮箱设置里没有屏蔽阿里的发件人，为啥到现在还没收到？”这其实很正常，邮箱丢邮件的原因多种多样，比你想象的还复杂。让我们从最常见的几个角度往下排查：邮箱配置、垃圾箱设置、黑名单、邮件过滤规则以及发送方的发信行为。如果这些都没有问题，那么问题就得逐一排查到达服务器层面了。
第一个要点就是检查你的邮箱设置。qq邮箱作为国内最受欢迎的邮箱之一，它的反垃圾、过滤机制相当严格。进入“设置”-“账户”，确保没有误操作导致阿里巴巴的邮件被误判成垃圾邮件或者被拦截。别忘了，邮箱的过滤规则有时候会自己“变心”，自动把某些关键词或者发件人加入到黑名单里。尤其是阿里巴巴经常会用一些复杂的发件域名和转发方式，如果过滤规则设置不当，邮件就会被拦在门外喽。
其次，垃圾箱是你的“黑洞”之一。很多时候，邮件被送到垃圾箱里了，却没有引起注意。打开垃圾箱，确认是否误删或者误判的邮件。建议你把‘阿里巴巴’的发件地址加入到白名单，确保此类邮件直达收件箱。qq邮箱在“设置”-“反垃圾滤镜”部分可以做很多个性化调整，点进去看看有没有不小心关闭的设置或被误删的历史记录。
还有一个绝对不能忽视的是黑名单。有些时候，不知道为什么，邮箱可能会无意中把一些重要的发件人拉到黑名单里面。进入“设置”-“黑名单和客户信任名单”，确认有没有阿里的发件地址在里面，若有，赶快把它移除！支持阿里的发件人邮箱地址，比如 *@alibaba.com，如果你几次手贱误操作，邮件就会彻底“失踪”。
第三，邮件过滤规则。很多邮箱用户喜欢自己折腾过滤规则，比如设置“如果发件人包含阿里”就不让它进入收件箱，而是自动归类到某个文件夹。这个折腾可不能马虎，否则你的邮件界面变成了乌龙天堂。建议你打开“邮件规则”管理菜单，逐一查验有关阿里巴巴的任何规则，确认没有误把邮件转到其他文件夹，或者被设置成了自动删除。记住，要善用“预览规则”功能，确保你的规则不会“搞错”对象。
如果以上都没问题，再考虑是不是阿里那边出了点状况。偶尔，阿里的邮件服务器会出现临时故障或维护，导致邮件延迟甚至漏发。这个时候，最靠谱的方法就是在阿里后台登录账户，确认通知设置是否正常，或者请求阿里客服帮忙查一查邮件的发出去情况。如果阿里那边发出邮件一切正常，而你又确认自己没有误操作，那么问题大概率就在你的邮箱配置上。
还得提一句，有时候网络问题也会让邮件“路途”受阻。例如，使用VPN或代理奥秘机制时，可能会影响云端的邮件传输。尤其是当你在海外访问qq邮箱或者使用某些被封禁的地区的网络时，邮件收发能不受影响都难。一个小技巧是试试用网页版qq邮箱，避免用一些不稳定的第三方客户端，也能帮你排除问题。
最后，一个“神经质”但很有用的办法——换个邮箱试试。如果你身边有其他的邮箱，比如163、126、outlook等，试试用它们接收来自阿里的邮件，看看是不是只有qq邮箱有问题。有时候，问题就藏在“只宠爱qq邮箱不能收邮件”的“冷笑话”里面。这种排查手段既快又直观，而且还能帮你确认到底是邮箱问题，还是阿里发信出了点小岔子。
对了，说到比较特殊的情况——你可能遇到被反垃圾过滤“坑”了。很多人会发现，阿里的重要提醒、订单信息、验证码都变成了“沙雕”分邮件了。建议大家可以在“反垃圾设置”里面，手动将阿里发来的邮件加入“白名单”。这样，收邮件的“门神”就会对阿里非常“友善”。
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总之啊，遇到qq邮箱无法收阿里邮件这事，先别慌。检查设置、确认过滤、看看黑名单、确认发件信息，再从阿里的服务器状态入手。只要有耐心，问题就能迎刃而解。谁知道，下一刻，这个“难关”可能就变成了“牺牲品”，剩下的，就是享受顺畅通信的快乐啦！
