哎呀，想象一下，你刚刚一睁眼，想打开微软邮箱一看，竟然发现密码莫名其妙不见了，邮箱名字变成陌生人一岁半的雪糕——这心情，估计比喝了大半瓶苦瓜汁还难受。微软邮箱被黑的情况其实不少见，尤其是那些不设置双重验证、密码又太简单的人们，黑客的“钩爪”一伸就套住了你的珍贵邮箱。别慌，这次我们就系统而详细地聊聊，一旦你的微软邮箱被“改了”，该咋办、咋恢复，手把手教你做个“邮箱侠”。
首先，确认一下是不是账号被入侵了。常见的表现有：收不到邮件、邮箱内的邮件莫名其妙都不见了、别人发的邮件你都发不出去，甚至账号中的联系人被删除或添加了陌生人。是不是觉得心里有点紧张？别急，这时候你要做的第一步，是验证账号是否被入侵。
打开微软官方安全页面（https://account.live.com/password/reset），选择“我忘记了密码”，接下来会要求你输入邮箱地址，然后按提示操作。这里的重点是，微软会让你验证你的身份。通常有几种方式：通过注册的手机号码、备用邮箱地址，或者回答安全问题（如果你设置过的话）。如果这些都不可用，那么你需要利用微软的“账号恢复申请”，提供一些你熟悉的信息，比如账号创建时间、平时使用习惯、曾经收发的重要邮件信息，微软会根据这些信息帮你判断你是不是账号真正主人。
怎么保证这个过程中顺利？千万不要试图自己猜测密码或用太“酷”的密码再试。大部分成功恢复的关键在于你的证明材料够充分，比如你得提前绑定的手机和备用邮箱一定要有在手，平时多检查。需要注意的是，如果你发现邮箱已经完全无法访问，试试微软的“账号恢复工具”，这个功能会根据你的历史信息，帮你排查出是不是你本人在操控账号。
如果你实在还魂不了登录界面，不要自己一头热试用旧密码或猜测密码，也不要试图用“破解工具”——那可是犯法的，还会让情况变得更糟。改用微软官方提供的账号恢复流程最稳妥。等你成功验证，登录后，要马上去修改密码，而且一定要设置“强到亮瞎眼”的新密码。这次别再用123456、password、qwe123这种幼稚密码啦，推荐你用由大写字母、小写字母、数字和特殊符号组成的“疯狂密码”。
除了改密码，别忘了开启微软的“二次验证”选项——这是护身符。开启后，即使有人破解密码，没有手机验证验证码，也别想轻易得逞。对于邮箱绑定的手机号，也要确保这个号码是你的、还能正常使用的。如果发现绑定的手机被变更了，微软的恢复流程会提示你，尽快提交申诉。申诉的关键在于提供你拥有的证明，最好是邮箱里的重要邮件截图或与微软客服之前的沟通记录。这时候，保持冷静，提供越详细越好，成功率自然就上升了。
说到这里，不能不提一下有点“黑暗科技”的玩法：一些“土豪”黑客喜欢用钓鱼邮件、伪造登录页面，骗取你的账号信息。当你发现自己电脑弹出奇怪的登录界面或收到可疑邮件时，要保持高度警惕。千万别随意点击陌生链接，也别回复奇怪的消息。最安全的方法还是自己直奔微软官网登录页面，输入网址（https://login.live.com）执行账户验证，还可以借助一些密码管理器确保密码的安全性。另外，别忘了清理浏览器缓存和保存的密码，避免被盗刷几百块都不知道。
当然，假如你绑定了微软账户的“美国”、“英国”或者“日本”等地区的手机号或备用邮箱，恢复的效率会高很多。切记，要用真实信息填写的部分不要随意乱填，否则会大大增加恢复的难度。当然，也不要为了“猴子偷桃”的伎俩掉以轻心，毕竟没有人喜欢被“盗号侠”笑掉大牙是不是？
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万一重要邮件丢了，或者邮件内容被修改，别着急——你可以试试微软的“数据恢复”工具。虽然微软通常不会给你“全盘重置”，但如果你设置了账户备份，某些邮件可能还能找回来。另外，要学会利用邮箱的“安全提醒”功能，及时收到任何异常活动通知。这次账号被更改，也不是“绝望的终点”，只要冷静下来，跟着官方步骤走，追回邮箱其实比想象中容易得多。
