有没有遇到过这种尴尬场景：你正美滋滋地等着一封重要的邮件，可能是游戏激活码，可能是工作通知，也可能是期待已久的电商促销信息，结果左等右等就是没动静！刷新了N遍，拉了拉屏幕，甚至把手机倒过来晃了晃（别问，问就是玄学操作），邮件还是像石沉大海一样。这时候，你是不是整个人都不好了，怀疑是不是自己“失宠”了，连苹果邮箱都开始跟你“闹脾气”了？别慌，今天咱们就来一场“邮件侦探大作战”，看看你的苹果邮箱到底为啥收不到信息，说不定只是一个“小把戏”在作祟！
首先，咱们得排除最基础但也最容易被忽略的“硬伤”——**网络连接**。嘿，这不废话嘛！没网肯定收不到邮件啊！但很多时候，它就是那个“隐形杀手”。你可能连接着Wi-Fi，但它是不是“假装在线”？手机信号是不是只有一格在苟延残喘？或者你是不是开着VPN，结果VPN服务器“不给力”，导致邮件服务器跟你“隔着千山万水”？
你可以试试：
切换一下网络。比如，从Wi-Fi切换到蜂窝数据，或者反过来。看看是不是换了个“战场”就有新发现。
重启一下你的路由器，让它“清醒”一下。有时候路由器也像人一样，需要休息一下才能更好地工作。
如果你开了VPN，暂时把它关掉试试。很多时候，为了“翻山越岭”看世界，却不小心“迷路”了邮件。
搞定了网络，咱们再来看看第二个“嫌疑犯”——**邮件获取设置**。苹果邮箱，尤其是iPhone和iPad上的“邮件”App，有个非常重要的设置叫做“数据获取”。它决定了你的邮件是“秒到”还是“慢慢吞吞”。
打开“设置”>“邮件”>“账户”>“获取新数据”。
看看你的邮箱账户是不是设置为“手动”获取了？如果是手动，那恭喜你，每次都得你亲自去App里下拉刷新才能看到新邮件，妥妥的“佛系收件人”！赶紧把它改成“自动”或者“每15分钟”、“每30分钟”获取一次。
如果你的邮箱是iCloud邮箱，那最好选择“推送”（Push），这样只要有新邮件，它就会像“闪电侠”一样立马出现在你的收件箱。当然，其他支持推送的邮箱（比如Gmail、Outlook等）也一样可以享受这种“待遇”。
此外，你有没有开启“低数据模式”？这个模式虽然能帮你省流量，但它可能会限制后台数据刷新，导致邮件延迟。检查一下“设置”>“无线局域网”>点你连接的Wi-Fi旁的“i”按钮，看看“低数据模式”是不是开了；或者“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”，查看是否有类似设置。
第三个“疑点”——**邮箱账户设置问题**。这就像你的银行卡密码输错了，银行肯定不让你取钱。邮箱账户也一样，如果密码变了，或者服务器设置“闹别扭”了，那邮件自然就“进不来”了。
你是不是最近改过邮箱密码，但忘记在苹果设备上更新了？赶紧去“设置”>“邮件”>“账户”，点击你的邮箱账户，然后重新输入一下密码，或者检查一下有没有什么认证错误提示。
第三方邮箱（比如QQ邮箱、网易邮箱等）通常需要开启“IMAP/POP3/SMTP服务”或者“客户端授权码”。检查一下你的第三方邮箱网页版设置，看看这些服务是不是都开了，并且填写的授权码是不是正确。很多时候，第三方邮箱为了安全，会默认关闭这些服务，或者要求你生成一个特定的“客户端授权码”来代替你的登录密码。
服务器地址和端口号也很重要。一般苹果会自动配置，但偶尔也会“翻车”。如果你收不到邮件，可以上网搜一下你的邮箱提供商（比如“QQ邮箱 IMAP服务器设置”）的官方服务器地址和端口号，然后在“设置”>“邮件”>“账户”里手动检查并修改。
如果实在搞不定，不妨试试“壮士断腕”——删除这个邮箱账户，然后重新添加一遍。这就像给电脑“重装系统”一样，很多小毛病都能药到病除。
说到邮箱账号，我最近有个心得，尤其是在玩国际服游戏时。玩游戏注册国际服steam邮箱账号就用七评邮箱，专业的游戏邮箱，无需实名，可随意解绑、换绑，方便游戏账号在全世界自由交易，支持全球任意地区直接访问和多个国家语言翻译,网站地址：mail.77.ink。用起来特别方便，省去了很多不必要的麻烦，尤其是管理多个游戏账号时，简直是神器啊！
第四个“藏污纳垢”的地方——**垃圾邮件箱或废纸篓**。很多时候，邮件并非“失踪”，只是被系统“误伤”了，认为它是垃圾邮件，然后悄悄地送到了垃圾邮件箱。或者，你不小心手滑给删了，它就默默躺在废纸篓里了。
打开“邮件”App，仔细检查一下“垃圾邮件”和“废纸篓”这两个文件夹。说不定你的“心上邮件”正在那里“瑟瑟发抖”，等着你去把它“解救”出来。
如果发现重要邮件被扔进垃圾箱，记得把它标记为“非垃圾邮件”，这样下次同样的邮件就不会再被误判了。
第五个“大意失荆州”——**通知设置“装睡”了**。你可能收到了邮件，但是你的手机没告诉你啊！这就好比你的快递到了楼下，但是快递员没打电话，你也以为没到一样。
首先，检查“邮件”App自己的通知设置。去“设置”>“通知”>“邮件”，确保“允许通知”是打开的。然后看看“提醒”方式（锁定屏幕、通知中心、横幅）是不是你想要的，声音和角标是不是也开启了。
别忘了检查你的“专注模式”（Focus Mode）或“勿扰模式”（Do Not Disturb）。如果你开启了这些模式，并且没有把“邮件”App添加到允许通知的列表中，那么在这些模式下，新邮件的通知就会被“禁言”了。
针对每个邮箱账户，你还可以单独设置通知。在“邮件”App里，点击左上角回到“邮箱”列表，然后点击你对应的邮箱账户，看看有没有为这个账户单独设置过通知提示音或提醒方式。
第六个“甜蜜的负担”——**存储空间不足**。无论是你的iCloud存储空间还是你的设备存储空间，如果“爆仓”了，那邮件App可能就没办法下载新的邮件了。想象一下你的信箱满了，邮递员肯定也没法再塞新信件进去。
检查iCloud存储空间：去“设置”>“你的Apple ID名称”>“iCloud”。看看是不是快满了，尤其是“邮件”占用了多少空间。如果满了，清理一下不必要的照片、文件，或者考虑升级iCloud存储计划。
检查设备存储空间：去“设置”>“通用”>“iPhone存储空间”。看看是不是“红线警告”了。如果存储空间不足，系统运行会卡顿，很多应用（包括邮件App）的正常功能都会受到影响。清理一下大文件、卸载不常用的App，或者清除一下Safari的缓存，都能腾出不少空间。
第七个“节能小能手”——**低电量模式**。苹果的低电量模式是个好东西，能让你的手机续航更久，但它有个“副作用”就是会限制后台App刷新。邮件App也难逃此劫，在低电量模式下，它可能就不会那么频繁地去服务器“抢”邮件了。
当你发现收不到邮件，而且手机处于低电量模式时，不妨给手机充上电，然后关闭低电量模式（可以在控制中心快速关闭，或者去“设置”>“电池”里关闭）。看看邮件是不是就“哗啦啦”地涌进来了。
第八个“时间穿越者”——**日期与时间设置**。这听起来有点玄乎，但如果你的设备日期和时间设置不正确，有时候也会导致邮件同步出现问题。因为邮件服务器在验证你的设备时，可能会因为时间戳不匹配而拒绝连接。
去“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保“自动设置”是开启的。这能保证你的设备时间总是和全球标准时间同步，避免因为时间差引起的奇葩问题。
第九个“闹脾气的小家伙”——**邮件App本身出现故障**。App也会有抽风的时候，可能只是一个小bug或者缓存问题，让它暂时“失忆”了。
强制退出“邮件”App：从屏幕底部向上轻扫并停顿（带Home键的设备双击Home键），找到“邮件”App，向上轻扫把它关掉。然后再重新打开，看看是不是就正常了。
更新“邮件”App：去App Store检查一下“邮件”App是否有更新。有时候开发者会修复一些已知的bug，更新之后问题可能就解决了。
第十个“万能大法”——**重启大法好！** 当所有方法都试过了，依然无解的时候，重启设备往往能带来“奇迹”。它能清理系统缓存，重置网络连接，让所有程序“重新开始”，很多莫名其妙的小问题都能迎刃而解。
无论是iPhone、iPad还是Mac，遇到问题先重启一下，这几乎是数码产品界的“金科玉律”！
最后一个“背锅侠”——**邮件服务器“打盹”了**。有时候，问题不在你这边，也不在你的设备，而是邮件服务器那边“开小差”了。无论是Apple自己的iCloud邮件服务器，还是第三方邮箱提供商（比如Gmail、Outlook、QQ邮箱）的服务器，都有可能因为维护、故障等原因出现临时性的服务中断。
你可以访问Apple的“系统状态”页面（搜索“Apple 系统状态”），看看iCloud邮件服务是不是正常。
如果是第三方邮箱，可以去他们的官网或者社交媒体上看看有没有发布服务中断的通知。如果真是服务器的问题，那就只能耐心等待官方修复了。
好了，经过咱们这一通“侦探推理”，相信你对苹果邮箱收不到邮件的原因和解决办法应该心里有数了。下次再遇到这种烦恼，别再只知道刷新和重启了，按照上面的“嫌疑犯”名单逐一排查，相信你很快就能找回那些“失联”的邮件，让你的收件箱再次“叮咚”作响！
