在手机上收发QQ邮箱时，垃圾邮件总是让人头疼的存在。很多用户不知道手机端的垃圾邮件究竟藏在哪个文件夹，或者如何让系统把它们识别成垃圾，而不是挤满收件箱。实际情况是，QQ邮箱的手机端和网页端在整理垃圾邮件的方式上有些差异，但核心逻辑是一致的：有专门的垃圾邮件文件夹、有独立的广告邮件入口，以及通过操作将邮件标记为非垃圾邮件的流程。下面从安卓和苹果手机两大主流系统出发，逐步带你摸清垃圾邮件的“藏身之处”，以及如何高效地清理和防护。
在Android设备上使用QQ邮箱App时，查找垃圾邮件的路径通常有几种方式。第一种是直接打开应用后，点击左上角的三条横线进入侧边菜单，寻找一个名为“垃圾邮件”、“垃圾箱”或“广告邮件”的文件夹。不同版本的UI可能文字略有差异，但大多会把垃圾邮件放在一个独立的文件夹，方便你一键清空或逐条处理。第二种是返回主收件箱后，拉到页面顶部或左滑看是否有“更多”入口，在“更多”里也可能看见“垃圾邮件”子选项。第三种是用应用内的搜索框，直接输入词汇“垃圾邮件”或“spam”，系统会把你带去相关的文件夹或标记的邮件。要点是：垃圾邮件通常有一个明显的图标或颜色区分，方便区分正常邮件和骚扰邮件。
如果你用的是iPhone/iPad上的QQ邮箱App，路径和Android有相似之处，但界面风格略有不同。打开应用后，尝试在左侧栏或底部导航中找到“垃圾邮件”或“垃圾箱”选项，有时它会被放在“全部邮箱”或“更多”分组里。你也可以在顶端的搜索框输入关键词，筛出标记为垃圾邮件的条目。新版本还可能给出一个单独的“广告邮件”标签，方便直接清理这类信息。无论安卓还是苹果，关键在于理解垃圾邮件通常不会混进主要收件箱，而是被放到专门的隔离区。
清理垃圾邮件不仅是删除，还包括训练过滤器。遇到误判的正当邮件，千万不要一股脑删掉，先打开邮件，点击标记为“非垃圾邮件”或“非垃圾”、“这不是广告”等选项，系统会把该邮件作为“白名单”优先处理。接着可以将发件人加入联系人或收藏为安全发件人，或者在设置里建立发件人白名单。类似地，对确认为垃圾的邮件，执行“标记为垃圾邮件”动作，系统会学习你的行为模式，将来遇到类似发件源的邮件更容易归类到垃圾邮件文件夹。
QQ邮箱的垃圾过滤其实还包括一个广告识别的逻辑。很多商业邮件、促销信息会被分类到“广告邮件”或“推广”标签，方便你在同一入口快速筛选。你可以在设置里开启或调整垃圾邮件筛选强度，通常分为常规、严格两档，越严格越容易把陌生发件人归入垃圾邮件，但也增加误判的风险。建议在邮件策略里开启“对新发件人进行自动分类”的选项，并定期检查垃圾邮件文件夹，以防漏删真正重要的邮件。
提醒一下，网页端的垃圾邮件处理与手机端并非完全同步。网页端可能有更完整的设置，例如一键导入黑名单、创建规则、导出邮件等，而手机端则更偏重日常使用的即时操作。学会在两端同步你的偏好，可以让垃圾邮件的命运更稳定。
除了文件夹定位，很多用户还会因为系统通知而被骚扰。垃圾邮件不仅在收件箱中混乱，也可能通过手机通知推送来提醒你有新邮件。你可以在系统通知设置里关闭或定制QQ邮箱的推送，避免被大量广告打断循环。若你经常在夜间查看邮件，考虑开启“勿扰时段”或“安静模式”，让重要邮件不被广告推送分心。
如果你绑定了多个QQ邮箱账户，垃圾邮件的处理就需要在每个账户上分别设置，或在APP里切换账户后重复前面的步骤。还可以借助标签、星标等功能，把某些发件人标记为高优先级，确保你能在不同账户之间快速定位重要信息，而不会被同类垃圾冲淡。
实战技巧总结：1) 经常清理垃圾邮件文件夹，避免积压造成误删；2) 对新发件人先标记为非垃圾再决定放入白名单；3) 使用搜索功能定期检查误标的邮件，保持邮箱的灵活性；4) 清理前先预览邮件，避免误删重要发件人发来的关键信息。
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