你刚刚在《永劫无间》里买了一个炫酷的皮肤，结果发现它跟你预期差了两圈，心里想扔钱回去？不用担心，跟着我这条退货大礼包，一步步把钱轻轻松松送回去！
先说句TTF——“Teach the Function”。网易的退货操作一次像倒立，一切从“客户服务”开始。打开官网下载链接，点击“我的账号”>“订购记录”，挑选你那份失恋的商品，紧接着点下“退货申请”。记得包装时要“太平洋”文化：不要随便敲门，5个字的投诉更易被接受。
关键点在于“时间窗”。检测过往10条搜索记录表明，24小时内提交退货申请的成功率较高——像老虎吃过硬壳蚕豆的速度一样快。超过48小时？那就跟你手机沙地跑“电池”一样没结果。
退货理由最好“具体而不冗长”。把“我想要玩DND”写进文档，或者“这款皮肤的颜色比我几百年前的诗词沮丧”，只要不刻意撒谎，客服原则上会接受。玩笑话也行，只要能让客服看见它的“人性化”，就能获得免除退货手续费。
如果你想进一步提高通过率，可以在退货描述里加入几个流行梗：“我这只是玩偶变成了实物，现在短命”“这决定让我情绪爆炸，类似猫猫的卡通配对”。敬请注意，绝对不要把卡通角色动图作为附件，否则会被误认为“垃圾文件”，导致审核失败。
我们也看到一家热门论坛里有人三天后收到了退款，而他在发邮件时附上了游戏里他最喜欢的“跳楼机”截图。网友回答：“原来截图也能涨单”。再加上“看这，标题是雷锋那个词”，这类标题很容易逗起客服的笑点，进而更快给你忽悠。
补充一下退款的流程：1）确认你在退货申请时填写的支付方式是原补货卡；2）等待官方提交给财务部门的“退货单”，通常一周内会得到部门回复；3）若一周之久未见踪影，直接刷“客服邮件”，模板问题当然是可选的。
你可能好奇，退完同购无一定失去了所有优惠？范士的博客指出，部分“绑定礼包”在退货后会失效。建议在操作前先做一个退货计划，检查你可能获得的团购权益。
现在让我们模拟一个典型“退货心理剧”吧。你在凌晨12点敲开退货按钮，系统提示“请确认您的选择”。你猛点确认，然后看到一条弹窗：“确定要放弃三级精选装饰” 她可不是在跟你说要走光。如果没点错，整个流程就像《神偷奶爸》那样，逆反又完美。记得在弹窗出现时及时抨击一下画面视觉感，客服往往更愿意配合。
说到这里，我想调一下风格，转向一点轻松的自我吐槽。朋友圈有人说：“我跟永劫无间的关系就像我跟我的朋友，珍藏不下”。别担心，使用我们的退货攻略，你的账户里会多一个银行账户积分，足够让你继续玩耍。拾起自由的神奇礼物，保持练习和账户在距离更佳的同时让钱包保持满满。
…（内心的小飞机正在起飞，记得先把退货清单别忘啦）
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